Atunci când ajungi la un hotel, o greșeală aparent banală poate genera costuri suplimentare, iar mai mulți manageri de hoteluri au împărtășit despre această situație obișnuită, care poate duce la cheltuieli în plus în valoare de câteva sute de lei.
Una dintre cele mai frecvente greșeli pe care mulți turiști le fac la hotel este tentația de a lua cu ei suveniruri din camera lor. În timp ce unele obiecte, cum ar fi articolele de toaletă și papucii, sunt concepute pentru a fi luate, multe altele nu sunt destinate să fie scoase din incinta camerei.
Printre acestea se numără halatele de baie, pernele și păturile. Această regulă este valabilă pentru orice categorie de hotel, însă în cazul hotelurilor de lux, calitatea acestor produse este superioară, făcându-le și mai costisitoare.
Azadeh Hawkins, director de creație la Montage International, a dezvăluit pentru Thrillist că halatele de baie ale hotelului sunt alese cu atenție, iar procesul de selecție implică testarea multor mărci pentru a garanta calitatea și potrivirea perfectă cu experiența oferită de Pendry Hotels & Resorts. Toate aceste detalii, evident, contribuie la costurile suplimentare.
În trecut, mulți oaspeți erau destul de deschiși în privința furtului de halate de baie din hoteluri, însă în ultimii ani, majoritatea proprietăților au avertizat clar că lipsa unui halat va fi adăugată la nota de plată pentru cameră.
Avertismentul este adesea afișat pe umeraș, iar cei care nu-l observă riscă să fie taxati suplimentar. Aceste taxe nu sunt deloc neglijabile, potrivit The Sun.
Kasey Pinedo, director de camere la VEA Newport Beach A Marriott Resort & Spa, confirmă acest lucru, declarând că prețul unui halat poate ajunge chiar și la peste 100 de dolari. “La un hotel de lux precum VEA, oaspeții noștri sunt conștienți că un halat poate fi achiziționat.
Suntem bucuroși să le oferim unul nou pentru 150 de dolari. Însă, dacă furați un halat din complexul nostru de lux, vă vom taxa cu plăcere cu suma de 150 de dolari”, a adăugat el.
Nu toate hotelurile tratează furtul de halate ca pe o infracțiune, dar majoritatea vor taxa acest gest. Prin urmare, orice turist care se cazează la un hotel ar trebui să fie conștient de aceste politici. Dacă își dorește cu adevărat un halat, este mai înțelept să-l achiziționeze, evitând astfel necazurile ulterioare.
