Oana Roman, experiență tensionată la întoarcerea din vacanța de la Paris: bilete cumpărate în plus și ore întregi de așteptare pe aeroport
Vacanța Oanei Roman și a fiicei sale, petrecută la Paris, s-a încheiat cu o experiență deloc plăcută. Cele două urmau să se întoarcă în București, însă planurile lor au fost date complet peste cap din cauza întârzierilor majore ale curselor aeriene.
Oana Roman, nevoită să cumpere alte bilete de avion
Ajunse la aeroport, mama și fiica au aflat că zborul lor inițial avea întârziere de două ore, informație pe care nu o primiseră anterior din partea companiei aeriene. Nemulțumită de situație și dorind să evite orele lungi de așteptare, Oana Roman a decis să achiziționeze alte bilete, la o companie diferită. Din păcate, nici de această dată nu a avut noroc: și acel zbor a fost reprogramat, decolarea fiind amânată cu mai bine de patru ore.
„Trebuia să plecăm cu o anumită companie la ora 20.00. Am ajuns la aeroport la ora 18.00 și ni s-a spus abia la ora 20.00 că vom decola la 23.00. Nu am primit niciun mail, niciun anunț în prealabil. Totul s-a comunicat cu jumătate de oră înainte. Atunci am decis să cumpăr alte bilete, dar surpriză, și acel zbor avea întârziere patru ore”, a declarat vedeta pentru Spynews TV.
Ore lungi de așteptare și lipsă de informare
În final, avionul pentru care Oana Roman a plătit bilete suplimentare trebuia să decoleze la ora 20.30 (ora Franței), dar a plecat abia la 23.00. Vedeta a mărturisit că nu doar întârzierile au fost frustrante, ci și lipsa totală de comunicare din partea companiilor aeriene.
„Problema cea mai mare este că au știut din timp că zborurile vor avea întârzieri. Eu am vorbit cu o prietenă care zbura cu aceeași companie, dar pe ruta București–Paris, și ea îmi scria că nici avionul lor nu plecase la ora stabilită. Deci compania știa că va exista întârziere și totuși, pasagerii din Paris nu au fost anunțați”, a explicat Oana Roman.
Concluzia vedetei după experiența neplăcută
După ore de așteptare în aeroport, Oana Roman a tras și o concluzie fermă: în viitor, va evita să mai zboare cu companii low cost, preferând variante mai sigure și mai bine organizate.
„A fost o situație extrem de obositoare și dezamăgitoare, mai ales că eram cu fiica mea. Data viitoare voi alege o companie mai serioasă, chiar dacă prețurile sunt mai mari. Până la urmă, liniștea și siguranța contează cel mai mult”, a adăugat ea.