First Bank dispare oficial din România – ce trebuie să știe clienții despre fuziunea cu Intesa Sanpaolo
O importantă schimbare are loc în sistemul bancar românesc: First Bank își va înceta existența din toamna acestui an, în urma procesului de fuziune cu Banca Comercială Intesa Sanpaolo România. Pentru clienți, acest lucru înseamnă o serie de modificări în administrarea conturilor, creditelor și serviciilor bancare.
Procesul de fuziune
Integrarea celor două instituții a început încă din mai 2024, după ce grupul italian Intesa Sanpaolo S.p.A. a achiziționat aproape toate acțiunile First Bank (99,98%). Potrivit reprezentanților oficiali, fuziunea nu înseamnă doar o simplă schimbare de nume, ci un pas strategic prin care grupul italian își consolidează prezența pe piața din România și aliniază serviciile la standardele europene.
Finalizarea procesului este programată pentru 31 octombrie 2025, dată la care First Bank va fi absorbită complet de Intesa Sanpaolo România.
Ce se schimbă pentru clienți
Deși transformarea cea mai vizibilă va fi cea de brand, efectele reale se vor resimți la nivelul serviciilor:
- Începând cu 3 noiembrie 2025, serviciile de Internet și Mobile Banking vor fi disponibile exclusiv prin platformele Intesa Sanpaolo România.
- Clienții vor putea accesa toate produsele și serviciile bancare – fie că provin din portofoliul First Bank, fie din cel al Intesa – printr-un singur sistem digital unificat.
- Se vor implementa noi standarde de siguranță și eficiență operațională, iar infrastructura IT a celor două instituții va fi integrată.
- Clienții cu credite, depozite sau conturi curente trebuie să fie atenți la notificările oficiale, să verifice eventualele modificări contractuale și să contacteze serviciile de relații cu clienții pentru detalii suplimentare.
Mesajul oficial al băncii
„Începând cu 31.10.2025, First Bank S.A. fuzionează cu Banca Comercială Intesa Sanpaolo România S.A. Fuziunea marchează un pas important în evoluția parteneriatului nostru, punând în centrul activității nevoile clienților. First Bank se alătură unei rețele bancare europene de încredere, pentru a oferi servicii la standarde înalte. Nu este doar o schimbare de nume – scopul nostru este să vă sprijinim în fiecare decizie financiară și să vă punem la dispoziție produsele de care aveți nevoie”, au transmis reprezentanții instituției.
First Bank dispare, iar clienții săi devin oficial parte din Intesa Sanpaolo România. Atenția la notificările primite și adaptarea la noile platforme digitale sunt esențiale pentru a evita orice neplăcere.