Ce aduce nou platforma
Începând cu 1 septembrie, va fi disponibilă o platformă digitală care reuneşte în format electronic informaţii medicale personale: investigaţii imagistice, analize de laborator şi alte consultaţii efectuate în timp. Accesul şi gestionarea acestor date se pot face prin portalul dedicat şi printr‑o aplicaţie de identificare electronică.
Autoritățile promit că sistemul va facilita şi programările la serviciile de ambulatoriu de specialitate pentru cadre medicale care au contract cu Casa Naţională de Asigurări de Sănătate. Aceasta înseamnă că pacienţii vor putea solicita consultaţii atât la medici din unităţile publice, cât şi la cei din clinicile private contractate.
Cum se autentifică utilizatorii
Pentru a intra în sistem, utilizatorii sunt încurajaţi să instaleze aplicaţia RoEID, care creează o identitate digitală verificată folosind datele de pe buletin, cu scopul de a reduce riscul de fraudă. Conectarea la dosarul medical este posibilă prin portalul portalesanatateamea.ro, unde există opţiunea de autentificare cu e‑mail şi parolă sau prin RoEID.
Funcţii principale
- Acces la istoricul investigaţiilor imagistice, analizelor de laborator şi al consultaţiilor.
- Posibilitatea de a face programări la ambulatoriu pentru medici aflaţi sub contract CNAS.
- Identificare electronică verificată prin aplicaţia RoEID.
Avantaje pentru utilizatori
Pentru pacienţii care au acumulat de‑a lungul anilor documente tipărite, platforma poate reduce necesitatea de a transporta dosare voluminoase la vizitele medicale. Exemplul menţionat în relatare este al unei persoane care considera utilă eliminarea hârtiilor multiple şi simplificarea accesului la informaţii medicale.
Problemele semnalate la implementare
Medicii au atras atenţia că tranziţia către noul sistem nu va fi lipsită de dificultăţi. Mulţi profesionişti din domeniul sănătăţii nu au beneficiat încă de instruire pentru folosirea aplicaţiei, ceea ce poate genera confuzie la locul de muncă şi întârzieri în gestionarea programărilor şi a datelor pacienţilor.
La rândul lor, unii pacienţi întâmpină bariere tehnologice: o parte semnificativă nu deţine adrese de e‑mail sau au dificultăţi în autentificare, ceea ce poate prelungi perioada de adaptare şi provoacă frustrări. Practicienii care au raportat aceste probleme au observat că un segment important de utilizatori ar putea avea nevoie de sprijin suplimentar pentru a utiliza platforma.
Utilizarea rămâne voluntară
Casa Naţională de Asigurări de Sănătate a precizat că accesarea dosarului medical prin platforma digitală nu este obligatorie. Portalul se oferă ca o opţiune modernă pentru cei care doresc să îşi gestioneze electronic informaţiile de sănătate, fără a elimina posibilitatea păstrării metodelor clasice de programare şi consultare.
Pe scurt, lansarea platformei marchează un pas spre digitalizarea serviciilor medicale, cu promisiunea unor proceduri mai simple pentru pacienţi. Rămâne însă esenţial ca implementarea să fie însoţită de instruire adecvată a personalului şi de soluţii pentru persoanele cu acces limitat la servicii digitale, pentru ca beneficiile să fie resimţite la scară largă.